Firmele de asigurare vor fi obligate sa efectueze plata daunelor RCA, in cel mult 10 zile, de la data depunerii documentelor, asiguratii avand posibilitatea de a solicita despagubirile la valoarea preturilor practicate de unitatile de specialitate, potrivit modificarilor ce vor fi aduse Normelor privind asigurarea obligatorie de raspundere civila pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule (RCA), informeaza un comunicat de presa al Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), remis catre redactia Avocatnet.ro.

In scopul protejarii intereselor asiguratilor RCA, Consiliul Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor, a hotarat modificarea Normelor privind asigurarea obligatorie de raspundere civila pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule (RCA).

Potrivit CSA, principalele modificari aduse acestor norme sunt:

• Partea pagubita are dreptul de a solicita despagubiri pentru prejudiciile produse autovehiculului, inainte de efectuarea reparatiei acestuia. Asiguratorul RCA are obligatia de a stabili cuantumul despagubirii la valoarea preturilor practicate de catre unitatile de specialitate sau prevazute in cataloagele de specialitate astfel incat despagubirea primita sa-i permita pagubitului efectuarea reparatiilor.
Pana acum, in aceste situatii, costul reparatiilor era stabilit pe baza evaluarii asiguratorilor, iar preturile erau cel mult la nivelul celor practicate de catre unitatile de specialitate. Aceasta masura va permite pagubitilor sa solicite intai plata despagubirilor si ulterior sa efectueze reparatiile necesare.
• Asiguratorul RCA are obligatia, in situatia in care are suspiciuni intemeiate cu privire la modul de producere a accidentului, de a comunica in scris asiguratului si pagubitului, in termen de 10 zile de la data avizarii daunei, intentia de a desfasura investigatii. Aceste investigatii nu pot dura mai mult de 3 luni de la data avizarii daunei;
• Asiguratorul RCA are obligatia de a efectua plata dosarelor de dauna, in maxim 10 zile de la data depunerii ultimului document necesar stabilirii raspunderii si cuantificarii daunei fata de 15 zile asa cum era stabilit pana acum.

De asemenea, CSA precizeaza ca, in orice situatie, pagubitii au posibilitatea de a efectua reparatia la orice unitate reparatoare doresc, indiferent daca aceasta se afla sau nu pe lista service-urilor cu care societatea de asigurare are incheiate conventii de colaborare.

“Am decis modificarea normelor RCA pentru a sprijini si mai mult interesele asiguratilor si imi exprim speranta ca aceste demersuri vor conduce la imbunatatirea serviciilor prestate de catre companiile de asigurare. Daca pana acum societatea de asigurare stabilea valoarea despagubirilor potrivit propriilor criterii, acum valoarea pagubei se stabileste avand in vedere preturile practicate de catre unitatile de specialitate sau cele din cataloagele de specialitate”, a declarat presedintele Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor, doamna Angela Toncescu.

Modificarile vor intra in vigoare la data publicarii acestora in Monitorul Oficial.

Sursa: avocatnet.ro

Noi reguli pentru firmele de asigurare. De acum, acestea sunt obligate să plătească despăgubirile în caz de accidente auto în cel mult 15 zile după ce este depusă toată documentaţia necesară. Prevederea se aplică doar în cazul poliţei RCA.

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor a stabilit acelaşi termen, de 15 zile şi în cazul în care firmele de asigurări au primit o hotărâre judecătorească definitivă privind suma de despăgubire. În plus, asiguratorul RCA poate să investigheze modul în care s-a produs accidentul, pe o perioadă de cel mult trei luni, dacă incidentul nu este deja subiectul unei anchete desfăşurate de autorităţi.

Asiguratorii care nu vor respecta aceste termene, nu îşi îndeplinesc obligaţiile sau dacă micşorează nejustificat suma datorată pentru despăgubire, se aleg cu o penalizare de 0,1 la sută din sumă, pentru fiecare zi de întârziere. Firmele care plătesc poliţa RCA pot acorda despăgubiri chiar şi în cazul în care beneficiarii poliţei şi-au reparat singuri autoturismul. În astfel de condiţii, valoarea pagubelor este stabilită în baza constatării amiabile, a actelor încheiate de poliţie, pompieri sau a declaraţiilor scrise de părţile implicate în accidente.

Modificările au fost făcute, după ce Comisia de Supraveghere a asigurărilor, dar şi ANPC au primit o serie de reclamaţii la adresa asiguratorilor. În ultima perioadă numărul acestora a crescut cu 50 la sută. Cele mai multe se referă la întârzieri la plată sau la refuzul firmelor de a acorda despăgubirea. Sunt şi cazuri în care au fost finalizate dosarele de daune, nu au fost recunoscute poliţele RCA sau au fost plătite parţial devizele.

Sursa: Realitatea.net

Cu ce o fi gresit masina mea, parcata regulamentar in spatele blocului in care locuiesc, in acelasi loc de 2 ani de cand o am?!

Sa fie invidia ca e Un Golf 5?! Nope, la ce masini bantuie prin oras/parcare s.a.m.d. Am in vecinatate Q5, Audi, BMW. Nu ca nu ar fi frumoasa si masina mea ...

Dar totusi… suntem in anul 2009. Exista inca frustrati care trec pe langa o masina frumoasa si ii lasa o zgarietura pe usi, pe aripa, pe unde nimeresc, de mai toata frumusetea?!

In afara ca voi apela din nou la CASCO (fac reclama de data asta la asiguarea CASCO), sa fiu privata 2 zile de masinutza mea DE CE?! Pentru ca traiesc in Romania, in lumea asta care-i departe de ce ar trebui sa fie, departe de bunul simt, departe de ’ Romane, fii mai neamt!’.

Un Exemplar:

http://video.acasa.ro/view_video/ea7e2b7057a5ac2c489f

 Atenţie: DAUNĂ AUTO?!  Cere-i Asiguratorului intervenţie asupra maşinii NUMAI la Service Autorizat Volkswagen! E dreptul tău!

Nurvil, distribuitorul autorizat al mărcii Volkswagen în judeţele Vâlcea şi Gorj, vă informează cu privire la drepturile dumneavoastră legale în relaţia cu firmele de asigurări.

Dumneavoastră plătiţi corect  poliţele RCA/ CASCO către firmele de asigurări. În cazul unei daune auto aveţi dreptul la un tratament corect pentru maşina dvs.!

Singura persoană care decide la ce service se va repara maşina este PROPRIETARUL sau UTILIZATORUL autovehiculului, adică DUMNEAVOASTRĂ!!

Societăţile de asigurări nu pot impune atelierul service unde se face reparaţia autovehiculului pe care îl deţineţi, nici măcar atunci când reparaţia trebuie facută pe poliţa RCA a celui care v-a avariat maşina!

Vă recomandăm să efectuaţi intervenţiile asupra maşinii dvs. numai într-un atelier service autorizat pentru marca Volkswagen!

 Pe site-ul Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor CSA http://www.csa-isc.ro există următoarea precizare:

“Întrebare: Dacă asiguratul/păgubitul este obligat să efectueze reparaţiile la o unitate service indicată de asigurător?

Răspuns CSA: Asiguratul/păgubitul nu are obligaţia să repare autovehiculul la service-ul indicat de asigurător. Aceasta trebuie privită doar ca o recomandare. De regulă, cu unităţile service recomandate, asigurătorii au încheiate convenţii de colaborare de decontare directă. Avantajul îl constituie faptul că, la finalizarea reparaţiei, autovehiculul poate fi predat proprietarului în baza unui accept de plată dat de asigurător într-un termen cât mai scurt.”

(*) FOARTE IMPORTANT:

Conform condiţiilor contractelor de leasing încheiate, utilizatorul primeşte împuternicire pentru efectuarea reparaţiilor doar într-un atelier service autorizat de către Porche România pentru marca Volkswagen!!

(Art. 7.3 din contractul de achiziţie autovehicul prin Porsche Leasing Romania IFN SA stipulează:

Utilizatorul va efectua operaţiunile de întreţinere şi service în mod regulat, conform Caietului de service, şi numai în service-urile autorizate de către Porsche România (...)

Utilizatorul este obligat să se asigure că la toate reparaţiile/reviziile sunt folosite piese de schimb şi/sau alte materiale originale.)

 Nurvil Service Volkswagen Rm. Vâlcea este service autorizat, făcând parte din reţeaua importatorului Porsche Romania.

 Aici se efectuează toate tipurile de reparaţii (mecanică, electrice, tinichigerie, vopsitorie) pentru mărcile Volkswagen şi Volkswagen Autovehicule Comerciale. Orice intervenţie asupra maşinii în service-ul Nurvil vă garantează folosirea în procesul de reparaţie numai a pieselor originale Volkswagen, respectarea tehnologiei de reparaţie a fabricii Volkswagen, efectuată cu personal de înaltă calificare şi cu scule şi dispozitive specifice dedicate mărcii. 

Orice intervenţie în service-ul Nurvil Volkswagen este acoperită de garanţia lucrărilor şi de garanţia pieselor schimbate. Astfel veţi prelungi durata de viaţă a maşinii dvs.!

Reparaţiile efectuate în afara reţelei importatorului pot fi realizate cu costuri mai mici pentru asigurator, în general datorită montării de piese after-market (neoriginale), dar pot afecta calitatea lucrărilor şi siguranţa maşinii dvs. în trafic, scăzându-i valoarea de revânzare a maşinii, ş.a.m.d.  În anumite situaţii pot conduce la pierderea garanţiei de fabrică.

În legatură cu garanţia vă reamintim că :

„PORSCHE ROMANIA, în calitate de importator acordă produsului achiziţionat de Dumneavoastră următoarele tipuri de garanţie:

• a) 24 luni fără limită de kilometri pentru toate autovehiculele


• b) 24 luni, dar nu mai mult de 50.000 km, pentru autoturismele de transport de persoane, dar care sunt folosite şi pentru activitatea de taxi sau şcoala de şoferi;

• c) Garanţii suplimentare :

- 6 ani garanţie la perforare prin ruginire la caroseriile nezincate;

- 12 ani garanţie la perforare prin ruginire la caroseriile total zincate la tipurile: Touareg, Passat, Golf, Lupo, Polo, Bora, New Beetle, Phaeton, EOS, Jetta.”

Recomandăm remedierea eventualelor defecţiuni într-un service din reţeaua importatorului Porsche Romania chiar după ce autovehiculul a ieşit din perioada de doi ani de garanţie generală a fabricii.

 “Pentru ca Volkswagen-ul tău să rămână un Volkswagen. Volkswagen Service.”